18 noviembre, 2011

Hace ya muchos años que en España se instaló la moda de tener carnés para todo. Antiguamente solo se tenía el carné de conducir y, a lo sumo, el de tu equipo deportivo. De pronto, teníamos carné del videoclub, carné del supermercado, de la tienda 24 horas, del cine, de todo. Bueno, de todo no,…

20 mayo, 2011

En este artículo os voy a desgranar las siete claves definitivas con las que podréis ser el mejor Community Manager. Con solo leerlas tendréis el equivalente a diez años de experiencia. El equivalente a centenares de situaciones vividas. Podréis reaccionar al instante ante cualquier situación. Sabréis interpretar a cada usuario, detectaréis cuales son constructivos cuales…

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